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      Seguro Tu Médico Particular

      El apoyo ideal para los padecimientos del día a día. Cotiza tu seguro en línea o acude con un ejecutivo a sucursal generando un turno digital.

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      Pedir turno digital

      Cuida tu salud y la de quienes más quieres

      Usa tus beneficios y coberturas siempre que las necesites. 
      • Recupera parte de tus gastos médicos

        Reembolsamos consultas médicas, estudios de laboratorio, medicinas y más. 
      • Recibe atención médica en casa

        Brindamos videoconsultas y orientación médica telefónica ilimitada. Y si necesitas médico en casa o ambulancia, te las enviamos. 
      • Atiende cualquier imprevisto de salud

        Cubrimos desde una gripa y tratamientos dentales, hasta condiciones más severas como un infarto o cáncer, que forman parte de nuestras coberturas opcionales. 

      Usa tu seguro y solicita tus reembolsos.

       
      Conoce más

      Conoce las coberturas y elige tu nivel de protección

      • Niveles de protección

      • Coberturas

      • ¿Qué no te cubre?

      En tu cotización podrás personalizar tu seguro con coberturas opcionales

      Si al contratarlo quieres modificar las coberturas, no te preocupes, comunícate con nosotros y te ayudaremos a hacerlo.
      • Salud total

        Es la más completa, te cubre desde estudios hasta enfermedades graves.

        Coberturas

        • Consultas médicas
        • Estudios de diagnóstico
        • Medicamentos
        • Urgencia médica
        • Atención médica en casa
        • Dental
        • Apoyo para gastos de hospitalización
        • Primer diagnóstico de infarto al miocardio
        • Primer diagnóstico de cáncer 
      • Salud óptima

        Tienes una opción equilibrada con consultas médicas, cobertura dental y apoyo para hospitalización. 

        Coberturas 

        • Consultas médicas
        • Estudios de diagnóstico
        • Medicamentos
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        • Apoyo para gastos de hospitalización
        • Primer diagnóstico de infarto al miocardio 
      • Salud esencial

        Esta opción tiene coberturas médicas
        esenciales, dispón de ellas en todo México.

        Coberturas 

        • Consultas médicas
        • Estudios de diagnóstico
        • Medicamentos
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        • Atención médica en casa 

      ¿Quieres más protección?

      Puedes personalizar tu seguro con las siguientes
      coberturas opcionales:

      - Maternidad

      - Medicamentos plus

      - Terapias de rehabilitación

      -Beneficio de gastos médicos por accidente o enfermedad grave durante un viaje al extranjero 

      Básicas

      • Consultas médicas: Asiste con médicos generales y especialistas de tu preferencia; te reembolsamos hasta $700 por consulta y máximo $8,400 por persona al año.
      • Estudios de diagnóstico: Incluye estudios de gabinete, laboratorio, radiografías e imagenología; te reembolsamos hasta $500 en cada estudio y máximo $4,000 por persona al año.
      • Medicamentos: Te reembolsamos el 80% de tu gasto en las medicinas prescritas por tu médico, al año te reembolsaremos máximo de $3,000 por persona.
      • Atención médica en casa: Consultas por videollamada y visitas ilimitadas del médico a tu domicilio, además te enviamos los medicamentos que te recete el médico a domicilio por un máximo de $800 incluyendo el costo del envío.
      • Urgencias médicas: Acude a la sala de urgencias del hospital de tu preferencia si tienes un accidente o una enfermedad que requiera atención médica inmediata; te reembolsamos el 80% de los gastos generados y máximo $7,500 por persona al año.

      Opcionales

      • Dental: Te reembolsamos tus gastos dentales por consultas, limpieza, radiografías, amalgamas, resinas y extracciones simples hasta por la suma asegurada contratada por persona al año.
      • Apoyo para gastos de hospitalización: Si requieres hospitalización por más de 48 horas continuas, te entregamos la suma asegurada que contrates, por persona podrá ser hasta de $20,000.
      • Primer diagnóstico de infarto al miocardio: En caso de sufrir un infarto por primera vez, te entregamos en una sola exhibición la suma asegurada que contrates, por persona podrá ser hasta de $100,000.
      • Primer diagnóstico de cáncer: En caso de que te diagnostiquen cáncer por primera vez, te entregamos en una sola exhibición la suma asegurada que contrates, por persona podrá ser hasta de $100,000.
      • Beneficio de gastos médicos por accidente o enfermedad grave durante un viaje al extranjero: Si viajas al extranjero y sufres un accidente o una enfermedad grave, te reembolsamos los gastos generados hasta por 50,000 USD por persona al año, tú solo pagarás el deducible de 1,000 USD.
      • Terapias de rehabilitación: Toma las terapias que el fisioterapeuta te indique para poder rehabilitarte. Te reembolsamos hasta $500 por consulta y máximo $3,000 por persona al año.
      • Medicamento plus: Duplicamos la suma asegurada de la cobertura de medicamentos y te reembolsamos el 80% de tu gasto en las medicinas prescritas por tu médico.
      • Maternidad: Si tienes entre 18 y 50 años, te reembolsamos los gastos de parto o cesárea hasta por $10,000. Esta cobertura tiene un periodo de espera de 10 meses a la fecha probable de parto.

      Consulta el detalle de las exclusiones en las Condiciones Generales de tu póliza.

      Opcionales

      Cirugías

      Eventos que se deriven de actividades, trabajos o deportes peligrosos
      Padecimientos preexistentes

      Para más información consulta tus Condiciones Generales aquí

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      • 1 Cotiza
      • 2 Incluye
      • 3 Contrata

      Cotiza

      Para cotizar, elige a quién quieres proteger, si a ti o a otras personas.

      Incluye

      Personaliza tu seguro con las coberturas que necesites.

      Contrata

      Ingresa los datos de las personas aseguradas y realiza tu pago.

      Ellos ya están protegidos con el Seguro Tu Médico Particular

      “Me llamó la atención que cubre muchas cosas a un precio accesible.”
      “Cubre de una manera amplia los requerimientos para gastos médicos menores, sin embargo estaría bien si hubiera una gama más amplia.”
      “Me parecen muy buenas las coberturas y el beneficio de meses sin intereses.”
      “Amo la facilidad de pago que manejan.”

      ¿Dudas? Contáctanos

      Estamos para ayudarte si necesitas orientación o asistencia médica.
      Si eres asegurado, ten tu número de póliza a la mano. 

       

      55 5448 6812

      Gasta menos con el Seguro Tu Médico Particular

      Aquí te damos algunos ejemplos 

      • CONSULTAS Y MEDICAMENTOS

        Si te enfermas y acudes al médico, entre la consulta y
        el medicamento que te recete, gastarías en promedio
        $1,500

        Con tu Seguro Tu Médico Particular te reembolsaríamos hasta $700 por consulta y el 80% de tu gasto en las medicinas prescritas

        Aplican límites y restricciones, consúltalas en las Condiciones Generales

        Todas las cifras están expresadas en pesos mexicanos. 

      • URGENCIAS
        Si tienes un incidente que necesite sutura de urgencia,
        con el Seguro Tu Médico Particular te reembolsaríamos
        hasta $7,500

      ¿Qué necesitas para contratar tu seguro?


      • REQUISITOS

        Al momento de la contratación, las personas aseguradas deben tener de 0 a 74 años de edad

        Quien contrata el seguro debe ser mayor de 18 años de edad 

      • CARACTERÍSTICAS

        El seguro puede ser individual, familiar o para regalarle
        el seguro a alguien más

        La cotización y contratación la puedes hacer 100%
        digital o con un asesor de venta en tu sucursal BBVA
        más cercana

        Contratación sin exámenes médicos

        El pago del seguro puede ser deducible de impuestos

        El seguro tiene renovación automática y vitalicia 

      ¿Cómo puedes pagar tu seguro médico?


      • ELIGE

        Tú decides qué frecuencia de pago te conviene: mensual, semestral o anual 

         

      • AHORRA

        Si eliges la frecuencia anual pagarás menos

        Al pagar con tu tarjeta de crédito BBVA podrás diferir tu pago a 12 meses sin intereses 

      • PAGA

        Realiza el cargo a tu tarjeta de crédito o débito BBVA o de otros bancos

        También puedes pagar con los puntos de tu tarjeta de crédito BBVA 

      Información que te podría interesar

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      • Condiciones Generales

        Descarga las Condiciones Generales: CNSF-H0704-0041-2024/CONDUSEF-006566-01 y CNSF-H0719-0042-2024/CONDUSEF-006578-01

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      Preguntas frecuentes

      ¿Tienes dudas?

      ¿Puedo atenderme con cualquier médico? ¿Las medicinas a domicilio afectan la suma asegurada de la cobertura de medicamentos? ¿En qué hospitales puedo atender una urgencia médica? ¿Cómo solicito modificación a mis coberturas o corrección de datos en mi póliza? Si estoy embarazada y mi esposo contrata la póliza, ¿tengo la cobertura de maternidad?

      Preguntas frecuentes

      ¿Puedo atenderme con cualquier médico?

      Sí, puedes elegir el médico de tu preferencia.

      ¿Las medicinas a domicilio afectan la suma asegurada de la cobertura de medicamentos?

      No, este servicio no tiene límite de eventos y será hasta por lo estipulado en la póliza, incluyendo mensajería y siempre será derivado del servicio de Médico a Domicilio.

      ¿En qué hospitales puedo atender una urgencia médica?

      En caso de una emergencia médica puedes acudir a cualquier hospital o centro médico de tu preferencia.

      ¿Cómo solicito modificación a mis coberturas o corrección de datos en mi póliza?

      Comunícate con nosotros al 55 5448 6812 y te ayudaremos a ajustar tu póliza.

      Si estoy embarazada y mi esposo contrata la póliza, ¿tengo la cobertura de maternidad?

      Para poder usar la cobertura de maternidad, el seguro debe haber sido contratado al menos 10 meses antes de tu embarazo, también debes estar dada de alta en la póliza y haber añadido previamente dicha cobertura a tu seguro.

      Legales

      Producto operado y registrado en coaseguro por BBVA Seguros Salud México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México y Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. de
      C.V. Términos y condiciones del producto en www.bbvasegurossalud.com.mx y www.bupasalud.com.mx.

      Aplican restricciones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto Seguro Tu Médico Particular, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas a partir del día 01 de febrero de 2024, con el número CNSF- H0704-0061-2023/CONDUSEF-006158-02 y a partir del 01 de abril de 2024 CNSF-S0065-0335-2023/CONDUSEF-006155-02. 

      ¿Quieres hacernos algún comentario?

      Te invitamos a contactarnos.

      Para consultas, reclamaciones y aclaraciones:

      Estamos a tus órdenes en nuestras oficinas en Mariano Escobedo 303, colonia Anáhuac, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Business Center, planta baja, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

      También puedes llamarnos al 55 3547 3921 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas, desde cualquier parte de la República Mexicana.

      O envíanos por correo electrónico a uneseguros2.mx@bbva.com, una carta firmada donde nos cuentes lo que sucedió; si tienes evidencia de lo sucedido inclúyela en el correo, además de una imagen, en formato .JPG o .PDF, de tu identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional menor a diez años de antigüedad).

      Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef)

      En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras más información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la Condusef.

      Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 762, colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, código postal 03100, Ciudad de México.

      Atención telefónica desde toda la República Mexicana:

      • 55 5340 0999
      • 800 999 8080

      Si lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

      O visita el sitio web: www.condusef.gob.mx

       

      Ponemos a tu disposición el contrato de este producto a través del Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), el cual puedes consultar aquí.

      Modificación y cancelación de póliza

      En BBVA Seguros Salud nos interesa tu tranquilidad y la de tus seres queridos. Si deseas hacer algún cambio en tu póliza o si el seguro que tienes actualmente no cumple con tus expectativas, por favor sigue estos pasos:

      ¿Necesitas realizar alguno de los siguientes cambios en tu póliza?
      • Domicilio de entrega 
      • Opción de pago
      • RFC
         
      1. Ten a la mano el número de póliza y el número de cuenta de cheques o tarjeta en la que se carga el pago del seguro.
      2. Descarga e imprime la Solicitud Universal de Modificación.
      3. Llena los campos en los que deseas hacer alguna modificación especificando la fecha, nombre y firma del titular de la póliza.
      4. Una vez que hayas llenado los campos requeridos, escanea la solicitud y envíala por correo electrónico a sacsegurosbbva.mx@atentoservicios.com.mx junto con una copia de tu identificación oficial vigente.

      1. Ten a la mano tu número de póliza
      2. Comunícate al 55 5448 6812 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas para solicitar el folio de cancelación, el cual estará vigente durante 72 horas
      3. Descarga e imprime el Formato de cancelación de póliza
      4. Llena todos los campos requeridos especificando la fecha, folio de cancelación, nombre y firma del titular de la póliza
      5. Una vez que hayas llenado el Formato de cancelación de póliza, escanéalo junto con una identificación oficial vigente
      6. Envía antes de las 72 horas los documentos anteriores al correo electrónico sacsegurosbbva.mx@atentoservicios.com.mx
      7. Recibirás un mensaje de texto o un correo electrónico con la confirmación de la recepción de tus documentos
      Esta sección es operada por BBVA Seguros Salud México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México (BBVA SEGUROS SALUD).

       

      Información de BBVA Seguros Salud

      • Comprobantes fiscales
      • Documentación contractual
      • Abreviaturas
      • Disposiciones legales vigentes
      • Derechos del paciente
      • Términos y Condiciones de medios electrónicos
      Oferta válida durante el mes en curso
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        Nos ponemos en el lugar de los demás siendo conscientes de nuestras diferencias; por ello, promovemos nuestros valores y contamos con lineamientos que promueven la igualdad, el respeto y la no discriminación para que todas las personas reciban un trato digno y equitativo.

        Trabajando por un sitio accesible para todos.

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